@TECHREPORT{Mon_Pla_2009, author = "Montes, Jenny - Garcia Mendez, Laura", title = "Plan de mejoramiento del laboratorio clinico de la ese hospital Mario Gaitan Vanguas respecto al cliente externo servicio de urgencias", year = 2009, institution = "Universidad Colegio Mayor De Cundinamarca", url = "https://repositorio.unicolmayor.edu.co/handle/unicolmayor/1127", }