@TECHREPORT{Pue_Est_2015, author = "Puentes Gonzalez, Francy Janneth - Pulido Jimenez, Ingrid Johanna - Vergara Trujillo, Marcela Paola", title = "Estudio de factibilidad para la creacion de una empresa consultora en sistemas de gestion de calidad en instituciones de salud.", year = 2015, institution = "Universidad Colegio Mayor De Cundinamarca", url = "https://repositorio.unicolmayor.edu.co/handle/unicolmayor/1245", }