@TECHREPORT{San_Dia_1993, author = "Santa Jove, Judith - Herrera Perez, Claudia Liliana - Ordonez Casallas, Nancy Cecilia", title = "Diagnostico del clima organizacional de la empresa claveles colombianos ltda. "Clavecol" alternativas de intervencion", year = 1993, institution = "Universidad Colegio Mayor De Cundinamarca", url = "https://repositorio.unicolmayor.edu.co/handle/unicolmayor/1642", }