TY - THES TI - Percepcion de los usuarios ambulatorios del hospital occidente de Kennedy III nivel, respecto a la humanizacion del servicio brindado en el proceso de atencion de consulta medica especializada AU - Amaya Quiroz, Tatiana AU - Moreno Valero, Esmeralda DA - 2012 PB - Universidad Colegio Mayor de Cundinamarca UR - https://repositorio.unicolmayor.edu.co/handle/unicolmayor/1153 ER -