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Estrategia de marketing verde para un manejo sostenible del aceite de cocina usado en restaurantes de villa marcela mosquera

dc.contributor.advisorPeña Meneses, Gilma Rocio
dc.contributor.authorMoreno Varón, Laura Alejandra
dc.contributor.authorMartínez Ramírez, María Mónica
dc.date.accessioned2026-05-11T14:36:01Z
dc.date.issued2025
dc.description.abstractLa gestión inadecuada del aceite de fritura profunda contribuye a un desafío ambiental significativo en zonas urbanas con alta densidad comercial. En el barrio Villa Marcela de Mosquera (Cundinamarca), la disposición inadecuada ha generado impactos negativos, como la contaminación de fuentes hídricas y el colapso parcial de los sistemas de alcantarillado. Frente a esta problemática, la presente investigación tuvo como objetivo analizar las prácticas actuales de manejo del aceite de cocina usado en los restaurantes del sector, identificar el nivel de conciencia ambiental de los propietarios y proponer estrategias de marketing verde que promuevan la sostenibilidad y ofrezcan la economía circular de la comunidad. Se empleó un enfoque metodológico mixto. Se aplicó una encuesta estructurada con 30 ítems a 15 establecimientos gastronómicos, alcanzando una alta confiabilidad (alfa de Cronbach de 0.94). Complementariamente, se realizaron entrevistas abiertas a propietarios y líderes comunitarios lo que permitió profundizar en la comprensión de las actitudes y prácticas actuales. El análisis de clúster evidenció dos perfiles: uno con mayor compromiso ambiental y otro con escaso conocimiento de prácticas sostenibles. Los resultados reflejan una brecha entre conciencia ambiental y acciones efectivas de gestión de residuos en la mayoría de establecimientos se concluye que la implementación de estrategias de marketing verde resulta fundamental para sensibilizar, educar y transformar las conductas de los actores locales. Entre las propuestas destacan las campañas de comunicación ambiental digital, programas comunitarios de recolección de aceite y la generación de alianzas estratégicas con autoridades ambientales. Este estudio aporta evidencia empírica que contribuye al diseño de políticas locales más efectivas y a la consolidación de una cultura de sostenibilidad en Villa Marcelaspa
dc.description.abstractThe improper management of used cooking oil is a growing environmental challenge in urban areas with high commercial density. In Villa Marcela, Mosquera (Cundinamarca), inadequate disposal practices have caused water contamination, sewer blockages, and negative impacts on community well-being. This research aims to analyze current disposal practices in local restaurants, assess the environmental awareness of owners, and propose green marketing strategies that promote sustainability and a circular economy. A mixed-methods approach was employed. A structured survey of 30 closed questions was administered to 15 restaurants, showing high reliability (Cronbach’s alpha = 0.94). Additionally, eight semi-structured interviews with business owners provided qualitative insights. Cluster analysis revealed two distinct profiles: restaurants with strong environmental commitment and those with limited knowledge of sustainable practices. The results highlight a gap between awareness and practical action, where most establishments recognize the importance of sustainability but lack effective disposal systems. The study concludes that green marketing strategies—focused on education, digital campaigns, and alliances with local authorities—can transform behaviors, reduce environmental impact, and foster a culture of responsibility.eng
dc.description.degreelevelPregrado
dc.description.degreenameAdministrador(a) de Empresas Comerciales
dc.description.tableofcontentsTABLA DE CONTENIDO Resumen 6 Abstract 7 Introducción 8 Planteamiento del problema 9 Descripción del problema 9 Formulación o pregunta problema 10 Objetivos 10 Objetivo general 10 Objetivos específicos 10 Justificación 11 Estado del Arte 12 Marco Teórico 15 Gestión de residuos en la industria alimentaria 15 Desarrollo sostenible, salud pública y contaminación ambiental 16 Marketing verde, comportamiento del consumidor y gestión de residuos 16 Marco Legal en Colombia 17 Marco Metodológico 19 Enfoque y alcance de la investigación 19 Tipo de investigación 19 Alcance 20 Población 21 Instrumentos de recolección de datos 21 Tabla 1 22 Resultados 22 Grafica 1 23 Grafica 2 24 Grafica 3 25 Grafica 4 26 Grafica 5 27 Grafica 6 28 Grafica 7 29 Grafica 8 30 Resultados Cualitativos 31 Tabla 2 32 Análisis de resultados 33 Estrategias de Marketing verde para la gestión sostenible del aceite de fritura profunda 35 Estrategia 1. Campaña digital de sensibilización “Aceite limpio, ambiente vivo” 36 Estrategia 2. Alianzas digitales con gestores ambientales certificados 37 Estrategia 3. Sello digital “Restaurante Verde Villa Marcela” 37 Estrategia 4. Educación ambiental y capacitación digital 38 Conclusiones 39 Referencias 40spa
dc.format.extent43p.
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.urihttps://repositorio.universidadmayor.edu.co/handle/unicolmayor/7439
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Colegio Mayor de Cundinamarca
dc.publisher.facultyFacultad de Administración y Economía
dc.publisher.placeFunza – Cundinamarca
dc.publisher.programAdministración de Empresas Comerciales
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dc.titleEstrategia de marketing verde para un manejo sostenible del aceite de cocina usado en restaurantes de villa marcela mosqueraspa
dc.typeTrabajo de grado - Pregrado
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