Publicación: Consultoría integral mediante un sistema de gestión móvil para reparaciones y mantenimiento locativo - Construram
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Resumen en español
El presente documento muestra la planeación, organización y posterior ejecución de un plan empresarial especializado en brindar soluciones de mantenimiento locativo, mediante consultorías integrales realizadas mediante una aplicación móvil celular. Los problemas de mantenimiento locativo en inmuebles en la actualidad han conllevado a generar diversos inconvenientes con las inmobiliarias, ya que esto hace que los arrendatarios entreguen el inmueble en las mismas condiciones en las que fue recibido, y en caso de no dar cumplimiento a estas cláusulas, se prorroga el contrato, o se generan multas con las aseguradoras que contratan las inmobiliarias. Es por esto por lo que CONSTRURAM Surge como alternativa a estos inconvenientes, optimizando mediante una aplicación la prestación de un servicio que asesore y brinda una solución personalizada a cada cliente. Este proyecto genera un valor agregado ya que permite la posibilidad de integrar varios aspectos como factores tecnológicos, factores inmobiliarios, factores de mantenimiento locativo, y le brinda la posibilidad al sector de la construcción de mejorar sus indicadores de empleo. Por medio de un estudio de mercado se desarrolló una propuesta de plan de marketing para la penetración del servicio en el mercado, dándole a los clientes confianza, garantía, seguridad y cumplimiento en cada uno de los trabajos realizados.
Resumen en inglés
This document shows the planning, organization and subsequent execution of a business plan specialized in providing locational maintenance solutions, through comprehensive consultancies carried out using a mobile cellular application. The problems of locative maintenance in real estate at present have led to generate various inconveniences with the real estate agents, since this causes the tenants to deliver the property in the same conditions in which it was received, and in case of not complying with these clauses , the contract is extended, or fines are generated with the insurers hired by the real estate agencies. That is why CONSTRURAM appears as an alternative to these inconveniences, optimizing through an application the provision of a service that advises and provides a personalized solution to each client. This project generates added value since it allows the possibility of integrating various aspects such as technological factors, real estate factors, locational maintenance factors, and gives the construction sector the possibility of improving its employment indicators. Through a market study, a marketing plan proposal was developed for the penetration of the service in the market, giving customers confidence, guarantee, security and compliance in each of the work carried out.