Publicación: Huellas Amigas Innovación tecnológica en los servicios para mascotas: Una herramienta actual
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Resumen en español
Acceder a algunos servicios para mascotas de manera oportuna resulta complejo, ocasionando molestias e inconformidades en los dueños o tenedores de mascotas desembocando en descuidos y hasta abandono animal, pese a los esfuerzos que se han generado con la tendencia animalista aún el panorama es desfavorable encontrando vacíos en los dueños de mascotas a la hora de querer suplir las necesidades de sus animales de compañía. Como respuesta a estas necesidades nace el emprendimiento Huellas Amigas, una aplicación cuyo objetivo es brindar la facilidad de acceder a diferentes productos y servicios en una sola plataforma, facilitando y promoviendo la tenencia responsable de mascotas. Para lograrlo se plantea una metodología mixta que interpreta datos ayudando a la comprensión profunda de lo estudiado, abarcando cuatro fases. Es relevante mencionar que en el desarrollo de este proyecto se obtuvieron datos que llevaron a concluir que a pesar de que hay una gran competencia en el mercado aún hay expectativas que deben ser suplidos y es de allí donde nace la idea de crear un avatar dentro de la aplicación que es la propuesta de valor del proyecto El emprendimiento Huellas Amigas mediante estrategias de diseño brinda soluciones a los problemas planteados, teniendo un enfoque iterativo que permite tener una mejora continua según los hallazgos durante el proceso.
Resumen en inglés
Accessing some services for pets in a timely manner is complex, causing inconvenience and dissatisfaction in pet owners or holders, leading to neglect and even animal abandonment, despite the efforts that have been generated with the animalistic trend, the outlook is still unfavorable, finding gaps. in pet owners when it comes to wanting to meet the needs of their pets. In response to these needs, the Huellas Amigas venture was born, an application whose objective is to provide easy access to different products and services on a single platform, facilitating and promoting responsible pet ownership. To achieve this, a mixed methodology is proposed that interprets data, helping to deepen the understanding of what was studied, covering four phases. It is relevant to mention that in the development of this project data was obtained that led to the conclusion that although there is great competition in the market there are still expectations that must be met and that is where the idea of creating an avatar within the application that is the value proposition of the project. The Huellas Amigas entrepreneurship through design strategies provides solutions to the problems raised, having an iterative approach that allows for continuous improvement according to the findings during the process.