Digital StartUp Una herramienta digital para la preparación estratégica publicitaria de emprendedores de economía naranja en Bogotá

Abstract

La tasa de liquidación empresarial ha incrementado en los últimos años, por lo cual es pertinente contribuir al desarrollo eficaz de las empresas desde el diseño digital. Partiendo desde diversas herramientas de investigación, se encuentra que una de las mayores necesidades de los dueños de negocios en Bogotá es el reconocimiento de las microempresas y emprendimientos. A raíz de lo anterior, se cree que los empresarios no se capacitan adecuadamente en mercadeo y publicidad, principalmente a causa del tiempo prolongado que implica aprender diversos temas. De esta forma, se tiene como objetivo diseñar un prototipo de herramienta guía para los dueños de microempresas y emprendimientos del sector creativo y cultural de Bogotá, con el fin de contribuir al uso efectivo de la publicidad digital que permita mejorar el reconocimiento de sus negocios. Con la ayuda de un proceso iterativo de investigación a través de metodologías como el Design Thinking y el Deep Dive, se realiza un análisis de las causas y consecuencias que conllevan a esta problemática y cómo esta afecta al usuario. Es por esto que, se desarrolla un prototipo de herramienta digital como solución al problema, el cual permite ser testeado y en el que se encuentran características como videos cortos sobre temas específicos de publicidad digital, asesorías con expertos, discusión digital abierta, y diccionario. En conclusión, se evidencia un interés significativo por el usuario en la herramienta por su capacidad de sintetizar y brindar información clave frente a otras posibles herramientas presentadas. Dicho lo anterior, Digital StartUp surge para mejorar el camino digital de los emprendedores

The rate of business liquidation has increased in recent years due to several factors, including the lack of knowledge about advertising, and the little importance given to the market research. Based on this problem and from the perspective of digital design and multimedia, the "Digital StartUp" project was generated. Its objective is to design a prototype of a guide tool for the owners of micro-businesses and enterprises in the creative and cultural sector of Bogota, in order to contribute to the effective use of digital advertising to improve the recognition of their businesses.To do so, we work with the help of an interactive research process through methodologies such as Design Thinking and Deep Dive, and we carry out an analysis of the related causes and consequences and how the user is affected. In this way, the needs of the sector are identified and it becomes clear that entrepreneurs have little time to strengthen the aspects in which they have weaknesses. That is why, as an alternative solution, a prototype of a digital tool is developed that can be tested and that is characterized by including short videos on specific issues of digital advertising, consulting with experts and open digital discussion. In conclusion, a significant interest is shown by the user in the tool, which provides key and synthetic information in respect to other possible tools presented. According to this, "Digital StartUp" arises to improve the digital path of entrepreneurs.